*Algemene voorwaarden
Als u een bestelling plaatst bij Lisa Basics geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Lisa Basics behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

*Onze artikelen
Lisa Basics doet er alles aan om de produkten op de foto zo duidelijk mogelijk te weergeven.
Er dient echter wel rekening gehouden te worden dat afwijkingen van kleuren en maten kunnen voor komen.

*Prijs
De genoemd prijzen zijn in euro`s inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten.

*Verzendkosten
De verzendkosten zijn standaard € 6,75 voor pakketjes tot 10 kg en € 12,95 voor pakketten van 10 kg tot 30 kg via TNT post, is het mogelijk dat uw bestelling via brievenpost verstuurd kan worden dan zijn de verzendkosten € 2,76 via TNT post. Mochten de verzendkosten van uw bestelling afwijken dan vermelden wij dit in de bevestigingsmail van uw bestelling.

*Betaling
U dient binnen 5 werkdagen uw bestelling te betalen op rekeningnummer 1293.71.076 t.n.v. I.L. Engelkes. Wanneer Lisa Basics na 5 dagen nog geen betaling heeft ontvangen, ontvangt u een herinnering.  Als er na 7 dagen vanaf datum van bestelling nog geen betaling binnen is, dan wordt u bestelling geannuleerd.

*Bestelling annuleren
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling te annuleren. U dient hiervoor een email naar lisabasics@hotmail.nl te sturen. Indien u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag retour.

*Levering
Na betaling van de bestelde artikelen wordt het pakket binnen 3 werkdagen via TNT verstuurd.
Lisa Basics zal er alles aan doen om de pakketpost goed te verpakken. Lisa Basics is NIET verantwoordelijk voor het beschadigen of zoek raken van uw bestelling.

*Aanbiedingen
De aanbiedingen/acties van Lisa Basics zijn geldig zolang de voorraad strekt.

*Privacy
Persoonsgegevens worden in het klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling van bestellingen. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven.

*Retourrecht!
Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachting voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 5 werkdagen te retourneren. U dient vooraf per email of telefoon te informeren over de retourzending en uw opgave van reden waarom u niet tevreden bent. Wij bevestigen vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren. Geretourneerde artikelen mogen geen sporen van gebruik of beschadiging vertonen en dienen worden teruggestuurd in de originele verpakking. De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant. U wordt verzocht geen artikelen onder rembours retour te zenden, retourzendingen onder rembours zullen derhalve ook niet worden geaccepteerd. Indien het teruggestuurde artikel voldoet aan de gestelde voorwaarden kunt u een ander artikel uit zoeken. Lisa Basics geeft helaas geen geld terug. U mag ter waarde van de terug gestuurde artikelen, nieuwe artikelen uitzoeken. De Verzendkosten zijn ten allen tijden voor de klant ook de retour kosten!

*wijziging algemene voorwaarden

Lisa Basics behoudt het recht ten allen tijden de algemene voorwaarden en de inhoud van de website, indien nodig, tussentijds te kunnen wijzigen. 

*Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Lisa Basics.

Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden. Lisa Basics heeft ten aller tijde het recht om wijzigingen aan te brengen.